천안 쌍용동
긴급의뢰! 천안 쌍용동 파크밸리 동일하이빌 아파트 인테리어 후 서재방 랜포트 인터넷 안됨 해결
아이온정보통신 시공후기 · 조회수 0
충남 천안시 서북구 쌍용동 파크밸리 동일하이빌 아파트에서 인터넷이 갑자기 사용되지 않는다며 긴급의뢰를 주셨습니다.
고객님께서는 최근 인테리어 공사를 진행한 후 서재방에서 컴퓨터를 사용하려고 했지만 벽면 랜포트에 연결해도 인터넷이 전혀 되지 않는 상황이었습니다. 재택근무 및 업무용 PC 사용이 필요한 상황이라 당일 긴급 점검 요청을 주셨습니다.
현장 방문 후 통신단자함과 각 방 랜포트 상태를 점검하였습니다. 확인 결과 서재방으로 연결되는 랜선 포트가 통신단자함 내부에서 정상적으로 연결되지 않은 상태였으며, 인테리어 공사 과정에서 배선 정리 및 장비 이동으로 인해 포트 연결이 누락된 것으로 확인되었습니다.
랜 테스터기를 이용하여 배선 상태를 점검한 후 통신단자함 내부 결선을 재정비하고 서재방 랜포트 활성화 작업을 진행하였습니다. 작업 완료 후 인터넷 신호 측정 결과 정상 연결을 확인하였으며, PC와 노트북 모두 인터넷 사용이 가능하도록 복구하였습니다.
인테리어 후 인터넷이 안 되는 경우 공유기 고장보다 통신단자함 내부 결선 오류, 랜포트 미연결, 랜선 단선, 포트 비활성화 등의 문제가 원인인 경우가 많습니다.
특히 아파트 통신단자함은 구조가 복잡하여 직접 작업 시 다른 방 인터넷까지 끊어지거나 추가 장애가 발생할 수 있습니다. 정확한 측정 장비와 경험을 통한 점검이 중요합니다.
작업 내용
긴급출동 인터넷 장애 점검
통신단자함 내부 배선 확인
랜 테스터기 신호 측정
서재방 랜포트 결선 점검
랜포트 활성화 작업
인터넷 연결 상태 확인
각 방 인터넷 신호 점검
인터넷 정상 복구 완료
천안 쌍용동 파크밸리 동일하이빌 아파트 인터넷 안됨, 랜포트 활성화, 통신단자함 점검, 랜선 결선 및 인터넷 복구 작업 가능합니다.
사진과 함께 지역·필요한 작업을 문자 또는 카카오톡으로 보내주시면 확인 후 답변드립니다